För att ge dig bättre service använder vi cookies. Genom att fortsätta på sidan godkänner du vår användning av cookies.
FÖR VÅRA ÅTERFÖRSÄLJARE - SE VÅRA fÖRSÄLJNINGS- OCH LEVERANSVILLKOR NÄR DU ÄR INLOGGAD.
 
 
Privatkunder:
 
Leveranssätt/villkor:
Mindre paket/brev under kan skickas med Posten.

Större brev/paket skickas oftast till  Dhl:s utlämningsställen,  typ jourbutiker o liknande.
SMS skickas till din mobil när varan finns för avhämtning, ange ditt mobilnr annars kan vi inte skicka på detta vis.
Paketet kvarligger högst 2 veckor på utlämningsstället. Vi förbehåller oss rätten att ta ut full ersättning för ej avhämtade paket.
 
Vill du hellre att vi skickar med DHL med hemkörning så ange detta vid beställningen
Detta innebär att DHL ringer dig och kommer överens om leveranstid dagtid under vardagar.
Kan du inte ta emot paketet (dagtid vardagar) så kan du hämta det på DHL s närmast terminal.
 
Vi förbehåller oss rätten att använda snabbare (frostfritt) och därmed dyrare leveranssätt om så krävs
För leveranser utanför Sverige uttages den faktiska fraktkostnaden och betalning i förskott tillämpas.
För leverans till Norge kan ev tullkostnader tillkomma som kunden betalar själv. Vi skickar ej blomsterlök eller perenner till Norge.
 
Minsta varuvärde 100 kr / leverans. Order under 100 kr + porto expedieras ej.
 
Leveranstid:
Vid beställning ur flera av produktgrupperna/leveranstider kommer varorna att levereras vid flera tillfällen.
Vi kan, med hänsyn till våra kvalitetskrav samt av praktiska skäl, inte alltid samleverera varor från olika produktgrupper.

De flesta fröordrar expedieras inom en vecka.
Om vi behöver beställa hem från England kan det ta något längre tid.

Produktgrupper:

  
Kruklök kan levereras januari-maj
Vårens lök- och perennsortiment (sommar och höstblommande) kan levereras april-juni
Höstblommande lökar och perenner kan levereras augusti-september
Höstens löksortiment (vårblommande) kan levereras september-oktober
Amaryllis och Iskonvaljer kan levereras oktober-december
Tillbehör och Skor levereras hela året
Frö levereras hela året

Avhämtning i butik:
Om du vill avhämta din order i vår butik i Lund: 
- Ange på beställningen att ordern ska avhämtas.
- Det telefonnummer som du anger på beställningen ska vi kunna nå dig på under dagtid.
- Vi ringer eller mailar när ordern är klar för avhämtning.
- Vid beställning över 1000 kr inom en produktgrupp utgår 10 % rabatt.
Inga andra rabattsystem används för order som är plockade för avhämtning i butik
(undantag är flerköps-rabatt)


Porto och rabatter:
89 kr i enhetsporto per produktgrupp debiteras alltid

Undantag är: - frö som har ett enhetsporto på 25 kr 
                    - på stora skrymmande varor är portot 178 kr. 
exempel på skrymmande varor: stora redskap med längd över 145 cm, planteringsbord o odlingsfat.
 
OBS Portokostnaden gäller för varje leverans om du beställer varor med olika leveransperioder.

Restnoterade varor skickas, under pågående säsong och inom produktgruppen,  portofritt.

Vid beställning över 1000 kr inom en produktgrupp utgår 10 % rabatt på ordinarie pris. Kan inte kombineras med andra rabatter.

 

Reklamation/anmärkning på levererad vara skall vara oss tillhanda senast 8 dagar efter mottagande av leveransen

 

Ångerfrist: Ni har rätt till 14 dagars ångerfrist från det att ni tagit emot varan. Det gäller dock ej levande växter som lökar, sticklingar, rötter och andra varor som kan ta skada av att hanteras för många gånger. Kontakta oss i så fall innan ni gör något ifall ni vill utnyttja ångerfristen eller reklamera en vara. Meddela oss via telefon eller mejl - kunduppgifter, vilken vara det gäller, ev ordernummer. Som kund står ni för returfraken om ni ångrar ert köp.

Som kund ansvarar ni även för produkten tills dess att den kommit i retur till vårt lager i ursprungligt skick.

 

Sko beställning: - Bytesrätt: inom 10 dagar, kunden står för returportot.
Storlekarna stämmer annars mycket bra överens med vad man brukar ha i sko-storlek.
Ett sätt är att beställa hem och prova fler skor än du kanske tänker behålla (om du är osäker på storlek eller modell).
Returskorna ska däremot vara oss tillhanda senast den dagen som du skulle betalt skorna, d.v.s. inom 15 dagar.
Du betalar själv returportot på skorna.
Vill du att vi ska ersätta med annan skofärg eller annan modell vid tillfällig slutförsäljning,
då anger du detta i din beställning. 

Utlandsleveranser:
För leveranser utanför Sverige uttages den faktiska leveranskostnaden,
dock minst 89 kr och dock minst 25 kr för frö leverans. Ev kostnader för tull m m kan tillkomma
Vi förbehåller oss rätten att använda snabbare (frostfritt) och därmed dyrare leveranssätt om så krävs.

Delivering Terms:
For delivery outside Sweden we will debit for all costs for delivering,
at least 89 SEK/delivery. (For seeds order 25 SEK). 
 If some articles do not come up to yours expectations ?
Please contact us! And please, do not return goods, if we do not tell you to do so.  

Start > Hjälp > Leverans
Annonser
0 Produkter
Totalt 0 SEK
Priser inkl. moms